Mã U0197 có nghĩa là giao tiếp giữa Mô-đun điều khiển điện thoại (TCM) và các mô-đun điều khiển khác của xe đã bị mất. Điều này thường chỉ ra các vấn đề liên quan đến hệ thống thông tin giải trí hoặc chức năng gọi rảnh tay trong xe.