개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

계정: 이름·이메일·전화번호·역할(고객/정비소/공급사)·비밀번호(복원 불가능한 암호화 값만 저장).

사업자(정비소·공급사): 회사명·국가·주소·세금코드·담당자와 연락처·로고.

영업 활동: 상품·가격·재고·상품 사진·견적 요청·견적·주문·메시지·수입 요청.

정비소의 차량·고객(정비소가 프로그램을 쓸 때): 번호판·제조사·모델·연식·VIN·수리 이력, 정비소가 입력한 고객 이름·전화번호.

기술 정보: IP 주소·기기·브라우저·접속 및 오류 기록, 위치는 허용한 경우에만.

동의 기록: 이용약관과 이 방침에 동의한 시각과 방침 판.

2. 이용 목적과 근거

계정 생성·관리, 사업자 확인, 이용 승인 — 근거: 이용자의 동의와 서비스 계약 이행.

서비스 운영: 상품 등록, 부품 찾기, 견적, 주문, 메시지, 수입 비용 추정.

계정·거래 알림 발송(앱 안·이메일·푸시).

보안, 부정 이용 방지, 오류 해결, 서비스 개선.

법적 의무 이행(회계·세무·국가기관의 적법한 요청).

개인정보를 판매하지 않으며, 제3자 광고에 쓰지 않습니다.

3. 정보를 볼 수 있는 사람

거래 상대방: 견적 요청·견적·주문을 주고받는 정비소·공급사에게 사업자 정보와 거래 내용이 공유됩니다.

한국 공급자: 회사명과 공급가는 베트남 업체에 보이지 않으며, 베트남 업체는 상품 정보와 WEVIKO가 계산한 추정 가격만 봅니다.

WEVIKO 관리자: 승인·지원·운영에 필요한 경우에만.

권한 있는 국가기관: 적법한 요청이 있을 때.

4. 처리 위탁(서비스 제공자)

Supabase — 데이터베이스·로그인·사진 저장, 서버는 싱가포르.

Vercel — 웹사이트 호스팅, 싱가포르에서 처리하고 전 세계 네트워크로 전달.

Resend(이메일 발송)·Sentry(오류 감시)·Vercel Analytics(쿠키 없는 방문 통계)·Firebase Cloud Messaging(푸시 알림) — 베트남 밖에서 처리될 수 있습니다.

Anthropic·Google Gemini — AI 보조 기능을 쓸 때만, 보낸 내용을 처리해 결과를 돌려줍니다.

VNPay — 결제할 때 필요한 거래 정보만.

5. 저장 위치와 국외 이전

현재 플랫폼 데이터는 싱가포르의 Supabase 서버에 저장됩니다. 4항의 일부 처리자는 다른 국가에서 처리할 수 있습니다.

가입 시 이 국외 이전에 동의하게 됩니다. WEVIKO는 보호조치(암호화·접근 권한 관리)를 적용하고 법이 정한 기관 신고 절차를 이행합니다.

저장 위치가 바뀌면 이 방침을 고치고 알려드립니다.

6. 한국 공급자 — 한국에서 국외로 이전되는 정보

이전 항목: 회사명, 담당자 이름, 이메일, 전화번호, 주소.

이전 국가·방법: 베트남(WEVIKO)과 싱가포르(서버), 가입·이용 시 암호화된 네트워크로 전송.

받는 자: CÔNG TY TNHH TM XUẤT NHẬP KHẨU WEVIKO — privacy@weviko.com.

이용 목적: 공급자 확인, 상품 등록, 수입 요청·견적 접수.

보관 기간: 8항과 같습니다.

이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 한국 공급자로 가입할 수 없습니다.

7. 보안

전송 중(TLS)·저장 중 암호화, 업체별 접근 제어(Row Level Security) — 다른 업체의 데이터를 볼 수 없습니다.

비밀번호는 복원 불가능하게 암호화(bcrypt)하며 읽을 수 있는 형태로 저장하지 않습니다.

유출 사고가 나면 법이 정한 기한 안에 관계 기관과 영향을 받은 분께 알립니다.

8. 보관 기간

계정을 쓰는 동안과 계정 삭제 후 최대 12개월. 회계·세무 증빙은 법정 기간 동안 보관합니다.

9. 이용자의 권리

처리 사실을 알 권리, 동의 및 동의 철회.

열람·정정·삭제 요청, 처리 제한·처리 반대, 데이터 사본 수령.

법에 따른 민원·고발·소송·손해배상 청구.

동의를 철회해도 이미 이루어진 처리에는 영향이 없으며, 서비스에 꼭 필요한 동의를 철회하면 계정을 계속 쓸 수 없을 수 있습니다.

요청은 privacy@weviko.com 으로 보내 주세요. 법정 기한 안에 답합니다.

10. 쿠키

로그인 세션 쿠키(서비스에 필수)와 언어 설정 쿠키(wv-locale)를 씁니다.

제3자 광고 쿠키는 쓰지 않습니다.

11. 어린이

WEVIKO 서비스는 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 어린이 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

12. 방침 변경

변경 내용은 시행 전에 이 페이지에 게시하고 이메일로 알립니다. 이용 목적이 바뀌면 다시 동의를 받습니다.